第四季度接近尾聲，無(wú)論是試驗(yàn)外場(chǎng)，還是生產(chǎn)車(chē)間，一線(xiàn)前端的科研生產(chǎn)工作者們的衣食住行、生活冷暖等牽動(dòng)著各方的心。為了保沖刺保決勝，各單位主動(dòng)傾聽(tīng)職工心聲，用心用情用力打通后勤保障“最后一公里”，用無(wú)微不至的關(guān)心提供“個(gè)性化”“嵌入式”服務(wù)，將溫暖送到一線(xiàn)前端職工的心坎里，澆灌出一朵朵成功之花。
二院：做職工的貼心“娘家人”
“排更少的隊(duì)，打更暖的飯”
為更好地保障二院科研生產(chǎn)任務(wù)，及時(shí)為職工送去關(guān)心關(guān)愛(ài)，二院工會(huì)聯(lián)合長(zhǎng)峰新聯(lián)公司，通過(guò)前期走訪(fǎng)調(diào)研，全方位了解二院職工需求，在二院工業(yè)園區(qū)新設(shè)3輛美食餐車(chē)，為二院職工帶來(lái)更加高效、便捷的餐飲服務(wù)。
新餐車(chē)主要提供三餐保障服務(wù)。較原有餐車(chē)，新餐車(chē)內(nèi)部空間增加，出餐效率進(jìn)一步提高，有效解決排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題；餐品種類(lèi)豐富多樣，增加現(xiàn)場(chǎng)制餐功能，包含小炒、鐵板、主副食、特色小吃、西式簡(jiǎn)餐、中式套餐等等，一應(yīng)俱全，餐品質(zhì)量進(jìn)一步提升，做到了“顏值”與“實(shí)用”齊備，效率與質(zhì)量兼具，竭力讓職工“排更少的隊(duì)，打更暖的飯”。
為保障餐車(chē)食品安全，在新餐車(chē)投入運(yùn)營(yíng)之前，長(zhǎng)峰新聯(lián)公司綜合服務(wù)中心制定了詳盡的運(yùn)營(yíng)規(guī)范，在食材、人員、運(yùn)營(yíng)等方面嚴(yán)格管理，保障職工舌尖上的安全。
目前，二院工業(yè)園區(qū)共有5臺(tái)餐車(chē)投入使用，自餐車(chē)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，滿(mǎn)足了二院職工“餐飲便利化”的需求，深受職工認(rèn)可。
三院：打通后勤保障“最后一公里”
天南海北，有飛航科研工作者參與試驗(yàn)的地方，就少不了后勤服務(wù)保障人員的身影。“你科研生產(chǎn)沖鋒，我萬(wàn)里保障隨行”。一個(gè)個(gè)平凡樸實(shí)、默默無(wú)聞的后勤人，辛勤耕耘在外場(chǎng)、園區(qū)等保障戰(zhàn)線(xiàn)，努力為科研生產(chǎn)提供著服務(wù)保障，筑牢堅(jiān)實(shí)后盾。
糧草先行，暖心先暖胃
凌晨4:00，廚師老張按掉鬧鐘，麻利收拾好就直奔廚房了。不到4:30，廚房里熱火朝天，發(fā)面、和餡兒、炸油條……一天的餐飲保障工作就這樣拉開(kāi)了序幕。
原材料采購(gòu)與驗(yàn)收是確保食品安全的第一道重要關(guān)卡，為了保證品質(zhì)、便于溯源，餐飲保障人員堅(jiān)持從當(dāng)?shù)卮笾行统羞M(jìn)行采購(gòu)，并對(duì)每日配貨進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。清洗備菜、烹飪制作，每道菜品完成后都會(huì)取200g進(jìn)行24小時(shí)留樣，保障試驗(yàn)隊(duì)員健康和安全。
吃飽更要吃好，吃出營(yíng)養(yǎng)均衡，菜色要常換常新。廚師們忙完一日三餐，收拾好廚房就已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多了，但他們并沒(méi)有馬上回去休息，“今天做了哪些菜，試驗(yàn)隊(duì)員們愛(ài)吃哪幾個(gè)，還可以換哪些口味……”先復(fù)盤(pán)一遍，接著擬好第二天的菜單，與試驗(yàn)隊(duì)調(diào)度、后勤小組長(zhǎng)、供應(yīng)商等相關(guān)人員一同商量修改，最終確定完畢，一天的工作這才暫告一段落。就這樣日復(fù)一日，廚師們也樂(lè)此不疲，“只要試驗(yàn)隊(duì)員吃飽吃好，我們就開(kāi)心！”
是小組長(zhǎng)，也是大管家
除了廚師、司機(jī)、保安等經(jīng)常隨隊(duì)的一線(xiàn)人員，還有這么一個(gè)崗位，找資源、打前站、收集需求、溝通各方、組織活動(dòng)……既像黏合劑，把各方牢牢牽在一起通力配合，又像萬(wàn)事通，好像沒(méi)有他解決不了的困難和難題。他們就是隨隊(duì)的后勤小組長(zhǎng)。
“中午接到通知，明天一早就出發(fā)了，這個(gè)地方試驗(yàn)隊(duì)也是頭一次去，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，在哪兒吃住都是問(wèn)題。”小劉回憶起上次的保障任務(wù)，笑著說(shuō)，“那天我一刻沒(méi)停地找當(dāng)?shù)氐木频曩e館，電話(huà)和人家談需求，最后暫定了幾家。第二天下了高鐵就直奔這些店，一家家看，親眼見(jiàn)了才踏實(shí)嘛。”有的酒店各方面條件都很合適，唯獨(dú)沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，小組長(zhǎng)就去聯(lián)系附近的停車(chē)場(chǎng)地，協(xié)調(diào)租賃車(chē)位；突遇降溫，試驗(yàn)隊(duì)員沒(méi)帶厚衣物，晚上又有任務(wù)亟需大衣御寒，小組長(zhǎng)緊急聯(lián)系附近勞保用品店采購(gòu)；試驗(yàn)隊(duì)員壓力大，小組長(zhǎng)就根據(jù)任務(wù)安排，適時(shí)組織些小游戲、小活動(dòng)，給大家放松放松；為試驗(yàn)隊(duì)員準(zhǔn)備蘋(píng)果和橙子，寓意“成果”，上車(chē)前一一送到隊(duì)員手中……
四院：用好“三張表”夯實(shí)“大保障”
“這是一次極其艱巨的任務(wù)，我們必須打起百分百的斗志！”在四院某試驗(yàn)隊(duì)的外場(chǎng)任務(wù)中，試驗(yàn)隊(duì)員們不僅需要挑戰(zhàn)多個(gè)“第一次”，也要適應(yīng)艱苦的自然環(huán)境。
第一時(shí)間解決處理各類(lèi)問(wèn)題！
“在試驗(yàn)隊(duì)成立之初，充分發(fā)揮‘大保障’機(jī)制，制定了詳細(xì)周密的工作計(jì)劃，建立有效的管理和溝通渠道，第一時(shí)間解決處理各類(lèi)問(wèn)題和困難。”試驗(yàn)隊(duì)張副隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)定地說(shuō)。
在試驗(yàn)隊(duì)臨時(shí)黨委組織下，政工組劉組長(zhǎng)策劃開(kāi)展了試驗(yàn)隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)分析和談心談話(huà)，并分析整理各類(lèi)需求，報(bào)請(qǐng)臨時(shí)黨委研究后制定相應(yīng)工作舉措。
面對(duì)“衣食住行”這些與隊(duì)員們息息相關(guān)的現(xiàn)實(shí)需求，試驗(yàn)隊(duì)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)飲食衛(wèi)生的督查協(xié)調(diào)，確保菜品營(yíng)養(yǎng)均衡；加強(qiáng)保障車(chē)隊(duì)安排，做到精心統(tǒng)籌運(yùn)送，確保行車(chē)安全；隊(duì)醫(yī)主動(dòng)巡診，關(guān)注隊(duì)員的身體情況，及時(shí)開(kāi)展日常問(wèn)診、保健，做到隨叫隨到。
“充分用好‘三張表’，讓政工保障融入到試驗(yàn)隊(duì)員工作生活中”。劉組長(zhǎng)表示，“通過(guò)人員動(dòng)態(tài)表、工作計(jì)劃表和用餐簽到表，可以第一時(shí)間掌握各單位人員進(jìn)入試驗(yàn)隊(duì)情況，根據(jù)當(dāng)日工作計(jì)劃動(dòng)態(tài)調(diào)配保障資源，通過(guò)隊(duì)員是否按時(shí)用餐、何時(shí)休息等細(xì)節(jié)之處，有針對(duì)性開(kāi)展思想保障工作。”
六院：點(diǎn)贊！“嵌入式服務(wù)”→
六院210所在服務(wù)保障上做“加法”，采取多種舉措化解職工的燃眉之急，扎實(shí)做好后勤保障工作。
“把任務(wù)交給你，把孩子交給我”
“幼兒園延時(shí)服務(wù)為我們解決了大問(wèn)題！”210所青年職工連連稱(chēng)贊道。
家中幼兒的看管問(wèn)題成為許多年輕職工的愁心事。“把任務(wù)交給你，把孩子交給我”，210所幼兒園常態(tài)化開(kāi)展職工幼兒延時(shí)看護(hù)服務(wù)，持續(xù)為科研生產(chǎn)保駕護(hù)航。除了工作日，周末或特殊情況如有需要，同樣有老師照顧孩子。
幼兒園黨支部精心設(shè)置游戲、手工、繪畫(huà)等多種活動(dòng)，讓每個(gè)孩子都能感受到家的溫暖。看到“航天幼苗”被照顧得這么好，職工們也能更安心地投入工作。
“送藥到車(chē)間，巡診到崗位”
“王師傅，這是你上午要的降糖藥，我們從西安給你帶來(lái)了。這兩天你的飯后血糖還正常嗎？”“李師傅，今天感覺(jué)怎么樣？降壓藥按時(shí)吃了嗎？”
210所醫(yī)務(wù)室黨支部為保障科研生產(chǎn)一線(xiàn)職工的健康，開(kāi)展送藥到基層、巡診到崗位服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員每周定期巡診生產(chǎn)區(qū)各個(gè)車(chē)間、每個(gè)工段。他們利用大家工作休息間隙，為奮戰(zhàn)在科研生產(chǎn)一線(xiàn)的工人師傅們認(rèn)真測(cè)量體溫、細(xì)心監(jiān)測(cè)血壓、心率，并對(duì)有高血壓、高血脂、糖尿病等慢性病史的師傅做到重點(diǎn)關(guān)注，按時(shí)詢(xún)問(wèn)、提醒并耐心指導(dǎo)大家安全用藥。
九院：把溫暖送到試驗(yàn)隊(duì)員心坎上
“再添一件保暖衣！”
“我們把購(gòu)買(mǎi)外場(chǎng)試驗(yàn)慰問(wèn)物資的主導(dǎo)權(quán)交給每個(gè)試驗(yàn)隊(duì)，并出臺(tái)了使用規(guī)范。這樣，每個(gè)試驗(yàn)隊(duì)就可以根據(jù)試驗(yàn)基地的實(shí)際情況為隊(duì)員購(gòu)置物資，真正把溫暖送到隊(duì)員心坎上。”九院工會(huì)負(fù)責(zé)同志介紹。
某試驗(yàn)隊(duì)所在地天氣狀況較為惡劣，晝夜溫差極大。經(jīng)充分征求意見(jiàn)后，試驗(yàn)隊(duì)研討決定為每位隊(duì)員購(gòu)買(mǎi)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的輕薄羽絨服，這樣隊(duì)員們?cè)缤沓鲩T(mén)的時(shí)候，就能在隊(duì)服里再添一件保暖衣。
這樣的暖心舉措，也出現(xiàn)在別的試驗(yàn)隊(duì)。10月的某天，20多名試驗(yàn)隊(duì)員收到任務(wù)，當(dāng)天需要赴現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。大家堅(jiān)守崗位毫無(wú)怨言，但后勤保障人員卻心疼這些隊(duì)員，連忙安排廚房包了餃子，在晚餐時(shí)間和盒飯一起送到了前方測(cè)試場(chǎng)。當(dāng)吃到冒著熱氣的韭菜雞蛋、茴香肉餡餃子時(shí)，隊(duì)員們都贊不絕口。
為了給前方?jīng)_刺的試驗(yàn)隊(duì)員助力，后方單位也隨時(shí)做好保障。進(jìn)入四季度，九院九部以各黨支部、各部門(mén)為單位，及時(shí)收集職工動(dòng)態(tài)信息，為在外出差、參加試驗(yàn)的同事，建立“連心卡”，成立“互助隊(duì)”，黨支部書(shū)記帶頭上門(mén)慰問(wèn)，并第一時(shí)間幫助解決職工家里的困難。
十院：“小屋”見(jiàn)“大愛(ài)”
首個(gè)“女職工愛(ài)心小屋”溫馨上線(xiàn)啦
為了更好地關(guān)心關(guān)愛(ài)女職工，十院航天控制公司工會(huì)用心打造的“女職工愛(ài)心小屋”正式啟用。小屋內(nèi)提供舒適的休息和交流空間，致力于給女職工一個(gè)溫暖的家外之“家”。
當(dāng)推開(kāi)這扇“女職工愛(ài)心小屋”的門(mén)，首先映入眼簾的是柔和的燈光和溫馨的布置。墻上掛著溫馨的壁畫(huà)，角落里擺放著幾盆生機(jī)勃勃的綠植，空氣中彌漫著淡淡的薰衣草香……小屋內(nèi)，有必要的隱私防護(hù)措施；有專(zhuān)門(mén)為哺乳期的媽媽們配置的空調(diào)、冰箱、消毒柜、飲水機(jī)、沙發(fā)等齊全完備的設(shè)施；還有溫馨整潔的裝飾，在方寸之間盡顯關(guān)愛(ài)。
“安全、整潔、貼心！”女職工們紛紛點(diǎn)贊，“在決戰(zhàn)沖刺的快節(jié)奏中，作為一名新手媽媽?zhuān)殷w驗(yàn)了公司新設(shè)立的女職工愛(ài)心小屋，讓我感受到了公司的細(xì)致關(guān)懷，同時(shí)增強(qiáng)了我們的歸屬感和幸福感！”（文/馬艷、董曉妍、金彤、王園、魏勤、時(shí)海娜、杜娟）
